Carga de boletas y facturas en Paris a través de ANYMARKET

En Paris, cada venta debe respaldarse con la boleta o factura electrónica correspondiente, cargada dentro del plazo establecido. Si vendes en Paris a través de ANYMARKET, este artículo explica cómo cargar ese documento directamente desde ANYMARKET —por pantalla o por API— y qué debes hacer para evitar multas por documentos faltantes.

En este artículo:

• Requisitos previos
• Cómo funciona la carga de boletas con ANYMARKET
• Paso a paso
• Buenas prácticas
• Preguntas frecuentes

Requisitos previos

Cuenta activa como seller en Paris, con el Seller Center habilitado.

Integración de tu tienda con ANYMARKET configurada y sincronizando pedidos de Paris.

Sistema de facturación electrónica (ERP, facturador o plataforma de emisión de boletas/facturas) que emita el documento tributario chileno correspondiente a cada venta.

Un proceso definido para asociar el documento emitido a cada pedido antes del despacho.

Cómo funciona la carga de boletas con ANYMARKET

ANYMARKET centraliza los pedidos que llegan de Paris y te permite gestionarlos junto con los de tus otros canales de venta. La emisión de la boleta o factura electrónica es responsabilidad del vendedor y se realiza en su propio sistema de facturación; ANYMARKET no emite documentos tributarios en Chile.

Una vez emitido el documento, lo cargas directamente en ANYMARKET: puedes adjuntarlo manualmente en la pantalla del pedido, en la sección "Envío Factura/Boleta", o bien, si tu facturador tiene integración directa, enviarlo automáticamente a través de la API de documentos fiscales de ANYMARKET. En ambos casos, es ANYMARKET quien transmite el documento a Paris.

Paris exige que la boleta o factura esté cargada a más tardar el mismo día de la entrega del producto al comprador.

Si el documento no se carga dentro del plazo, Paris aplica una multa mensual equivalente al 3% del valor de venta del producto, por cada documento faltante.

Paso a paso

1. Recibe el pedido de Paris sincronizado en ANYMARKET.
2. Emite la boleta o factura electrónica correspondiente en tu sistema de facturación, con los datos del pedido (monto, comprador, productos).
3. Verifica que el documento emitido coincida con el pedido antes de despachar el producto.
4. En ANYMARKET, entra a Ventas > Pedidos y abre el pedido con el ícono de edición (lápiz).
5. En la sección "Envío Factura/Boleta", selecciona el archivo del documento, ingresa el Número Boleta/Factura y elige el Tipo de Documento (Boleta o Factura); luego haz clic en "Enviar". Si tu facturador está integrado por API, este paso puede ocurrir automáticamente. Debe completarse a más tardar el mismo día de la entrega del producto.
6. Verifica que el pedido pase al estado "Facturado" en ANYMARKET, lo que confirma que el documento fue enviado correctamente a Paris.
7. Conserva el respaldo del documento cargado como comprobante ante cualquier reclamo o auditoría de Paris.

Buenas prácticas

• Carga la boleta o factura el mismo día del despacho, nunca después de la entrega.
• Define un responsable o proceso que revise diariamente los pedidos de Paris sin documento cargado en ANYMARKET.
• Si usas un facturador con integración directa a la API de documentos fiscales de ANYMARKET, valida periódicamente que el envío automático esté activo y funcionando.
• Mantén actualizados los datos tributarios del comprador para evitar rechazos del documento.
• Verifica que el pedido quede en estado "Facturado" después de enviar el documento; si el estado no cambia, revisa el archivo, el número o el tipo de documento ingresado.

Preguntas frecuentes

¿ANYMARKET emite automáticamente la boleta o factura de mis ventas en Paris?
No. ANYMARKET centraliza y sincroniza tus pedidos de Paris, pero la emisión del documento tributario depende de tu sistema de facturación electrónica. Una vez emitido, lo cargas en ANYMARKET —por pantalla o por API— para que sea enviado a Paris.

¿Qué pasa si no cargo la boleta o factura a tiempo?
Paris aplica una multa mensual equivalente al 3% del valor de venta del producto por cada documento faltante.

¿Hasta qué día puedo cargar el documento?
El documento debe estar cargado en ANYMARKET a más tardar el día de entrega del producto al comprador.

¿Cómo cargo la boleta o factura en ANYMARKET?
Edita el pedido desde Ventas > Pedidos, adjunta el archivo en la sección "Envío Factura/Boleta", indica el número del documento y su tipo (Boleta o Factura), y haz clic en "Enviar". Si tu sistema de facturación está integrado con la API de documentos fiscales de ANYMARKET, este envío puede automatizarse sin necesidad de cargarlo manualmente en cada pedido.