¿Dónde puedo verificar si la tabla de flete está configurada correctamente en ANYMARKET?

Este artículo explica dónde puedes verificar si la tabla de flete está configurada correctamente en ANYMARKET y cómo realizar las validaciones necesarias.

Esta funcionalidad está disponible para sellers de ANYMARKET que operan en Brasil, Chile o México.

En este artículo:

• Cómo consultar la tabla de flete registrada
• Cómo realizar una consulta de costo de flete de prueba
• Cómo solicitar ayuda del soporte

Cómo consultar la tabla de flete registrada

Para consultar tu tabla de flete registrada, sigue estos pasos:

• Accede a Planillas > Flete y descarga la última planilla importada.
• Si has realizado ajustes manuales después de la importación, ponte en contacto con el equipo de soporte de ANYMARKET, vía portal o chat, y solicita la exportación de la planilla de flete registrada en tu base.

Cómo realizar una consulta de costo de flete de prueba

Otra opción es realizar una consulta de costo de flete de prueba en ANYMARKET para validaciones puntuales. Para esto, sigue estos pasos:

1. Accede a Registro > Flete > Consultar costo de flete.
2. Haz clic en Nuevo, completa los campos necesarios y haz clic en Guardar.
3. Completa el CEP de destino y el marketplace.
4. Haz clic en Consultar para visualizar el resultado.

Cómo solicitar ayuda del soporte

Si necesitas ayuda durante el proceso de verificación o ajustes en la tabla de flete, ponte en contacto con nuestro equipo a través del canal de atención disponible en tu plan. ¡Estamos a tu disposición para ayudarte!