Este artículo explica cómo verificar si el precio y el inventario de las publicaciones se actualizaron correctamente en ANYMARKET, usando el Panel de Monitoreo y la pantalla de Transmisiones.
En este artículo:
Requisitos previos para verificar la actualización de precio e inventario
Para verificar si el precio y el inventario se actualizaron correctamente, debes revisar las alertas generadas en ANYMARKET y consultar la transmisión de la publicación. Para eso, necesitas:
- Tener acceso al menú Monitoreo > Panel de Monitoreo.
- Tener acceso al menú Transmisiones > Anuncio.
- Identificar el SKU del producto que deseas consultar.
- Verificar si hay alertas de error relacionadas con la transmisión.
Cómo funciona la verificación de precio e inventario
Panel de Monitoreo
En ANYMARKET, el menú Panel de Monitoreo muestra las alertas generadas dentro del sistema. Si ocurre algún error de actualización en la transmisión de las publicaciones, como una falla en la actualización de precio o inventario, el error se muestra en el panel.
En este ejemplo, hay dos alertas de falla en la actualización de inventario y precio. Para ver más información sobre el error, haz clic en la alerta.
Con la información detallada, puedes identificar la causa de la falla. En el ejemplo, la transmisión no se actualiza porque la categoría no está vinculada al marketplace.
Pantalla de Transmisiones
Otra forma de verificar si la transmisión se actualizó es acceder al menú Transmisiones > Anuncio y buscar el SKU del producto.
También puedes ver el error de la transmisión haciendo clic en la alerta en rojo:
Paso a paso para verificar si el precio y el inventario se actualizaron
Verificar en el Panel de Monitoreo
- Accede al menú Monitoreo > Panel de Monitoreo.
- Verifica si hay alertas relacionadas con la actualización de precio o inventario.
- Haz clic en la alerta para ver más detalles.
- Analiza el mensaje devuelto para identificar la causa de la falla.
Verificar en la pantalla de Transmisiones
- Accede al menú Transmisiones > Anuncio.
- Busca el SKU del producto deseado.
- Verifica el estado de la transmisión.
- Revisa si hay una alerta en rojo en la transmisión.
- Haz clic en la alerta para ver el detalle del error.
Buenas prácticas
- Revisa el Panel de Monitoreo para identificar fallas de actualización.
- Consulta la pantalla Transmisiones > Anuncio para validar el estado de la transmisión del SKU.
- Haz clic en las alertas para verificar el motivo de la falla antes de reenviar o ajustar la transmisión.
- Corrige el error indicado antes de intentar actualizar el precio o el inventario nuevamente.
- Sigue estos pasos con frecuencia para garantizar que las transmisiones estén siempre actualizadas correctamente.
Preguntas frecuentes
¿Dónde puedo verificar los errores de actualización de precio e inventario?
Puedes verificar los errores en el Panel de Monitoreo o en la pantalla Transmisiones > Anuncio, buscando el SKU del producto.
¿Qué significa la alerta en rojo en la transmisión?
La alerta en rojo indica que hay un error en la transmisión. Ese error puede impedir la actualización de precio e inventario.
¿Cómo veo el detalle del error de la transmisión?
Haz clic en la alerta que aparece en el Panel de Monitoreo o en la alerta en rojo de la transmisión para ver más información.
¿Una publicación puede estar activa y aun así no actualizar el precio y el inventario?
Sí. Aunque el estado sea Activo, si hay una alerta de error en la transmisión, el precio y el inventario pueden no actualizarse.
¿Qué debo hacer después de identificar el error de la transmisión?
Corrige la causa indicada en la alerta y vuelve a revisar la transmisión para confirmar que la actualización se realiza correctamente.
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