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  1. Anytools Latam
  2. FAQs
  3. Dudas Frecuentes

Dudas Frecuentes

  • ¿Qué campo API es la fecha límite de envío?
  • ¿Cuál es el nombre del campo "fecha límite de envío" en la API de ANYMARKET?
  • ¿Cuánto tiempo tarda el precio de la campaña de envío gratuito en reflejarse en el mercado libre?
  • ¿Cómo enviar una actualización masiva de stock a los marketplace?
  • Eliminación masiva de SKUS
  • Si desactivo la integración de Mercado Libre con ANYMARKET, ¿existe riesgo de pausar los anuncios?
  • Si desactivo un producto en ANYMARKET, ¿se seguirán enviando actualizaciones al Marketplace?
  • Si se cancela un pedido en el marketplace. ¿Se reflejará el estado en ANYMARKET?
  • Un pedido no le importaba al ERP
  • ¿Es posible ver el motivo de la cancelación de pedidos en ANYMARKET?
  • ¿Cuánto tiempo se tarda en hacer Match con la tabla de tallas?
  • ¿Cómo actualizar el título de un producto cuando se transmite a un marketplace después de publicar el anuncio?
  • ¿Cómo verificar la información de creación de anuncios, como la fecha y el usuario responsable?
  • ¿Por qué se rechazó un producto con el mismo EAN/GTIN al intentar transmitir en un tipo diferente de anuncio en Mercado Libre?
  • ¿Cómo solucionar el error de transmisión de productos en Marketplace cuando el stock registrado supera el límite máximo aceptado?
  • ¿Cómo define ANYMARKET qué variación será la principal cuando creo un nuevo anuncio con múltiples variaciones?
  • ¿Cómo comprobar en qué mercados se anuncia un producto?
  • ¿Cómo actualizo manualmente el estado y los datos de la factura de un pedido que ya pasó al estado Facturado?
  • ¿Cómo afectan los pedidos pendientes a la disponibilidad del inventario en la integración?
  • ¿Cómo cambiar el estado de un pedido de completado a cancelado en ANYMARKET?
  • ¿Cómo actualizar el estado de entrega de pedidos en el marketplace cuando la fecha de entrega es rechazada por ser inválida?
  • ¿Cómo convierte y envía ANYMARKET la zona horaria de los pedidos al ERP?
  • ¿Por qué los anuncios aparecen con estado "imágenes siendo procesadas" en Mercado Libre y no se activan aunque las imágenes estén validadas?
  • ¿Cómo actualizar el estado de pedidos de Entrega a Convenir de Mercado Libre de PAGADO a FACTURADO/ENVIADO en ANYMARKET?
  • ¿Cómo reactivar un anuncio pausado en Mercado Libre para que la sincronización de inventario funcione correctamente?
  • ¿Por qué la modalidad de envío seleccionada en el anuncio fue rechazada por Mercado Libre?
  • ¿Cómo determina ANYMARKET si una transmisión vía tareas en lote debe ser un vínculo o una nueva publicación en Shopee?
  • ¿Cómo identificar qué pedidos de Mercado Libre están listos para envío hoy y tienen etiquetas disponibles?
  • ¿Cómo visualizar las tasas de comisión y marketplace fee de los pedidos en ANYMARKET?
  • ¿Cómo resolver el error de caracteres no aceptados por Mercado Libre en la descripción del producto?
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