Cuando necesitas realizar un seguimiento de cuándo se creó un anuncio y qué usuario fue responsable de esa acción, buscas información de auditoría de la plataforma. Esta información forma parte del historial de transacciones registrada por ANYMARKET y se puede consultar a través de la función de auditoría disponible en la plataforma.
En este artículo:
- Qué está causando el problema
- Por qué sucede esto
- Cómo solucionar paso a paso
- Puntos de atención
- Referencias
Qué está causando el problema
Cuando necesita realizar un seguimiento de cuándo se creó un anuncio y qué usuario fue responsable de esa acción, busca información de auditoría de la plataforma. Esta información forma parte del historial de transacciones registrada por ANYMARKET y se puede consultar a través de la función de auditoría disponible en la plataforma.
Por qué sucede esto
ANYMARKET mantiene un registro detallado de todas las operaciones realizadas en la plataforma como medida de transparencia y control. Cada acción, incluida la creación de anuncios, se rastrea con fecha, hora y usuario responsable. Esto le permite tener visibilidad completa de quién realizó cada cambio, cuándo se realizó y qué datos estuvieron involucrados. Este control es fundamental para auditar las operaciones, identificar responsabilidades y mantener un historial completo de las actividades de tu equipo.
Cómo solucionarlo paso a paso
- Acceda a la sección Auditoría en la plataforma ANYMARKET
- Identifique los filtros disponibles para refinar su búsqueda; puede filtrar por tipo de operación (creación de anuncios), rango de fechas, usuario responsable o SKU específico
- Aplique los filtros deseados para encontrar el anuncio que busca
- Vea el resultado donde encontrará:
- Fecha y hora exactas de creación del anuncio
- Dirección de correo electrónico del usuario que realizó la acción
- Detalles sobre lo que se creó (SKU, mercado, datos de anuncios)
Puntos de atención
- La función de auditoría registra todas las operaciones, pero la disponibilidad y el detalle de la información pueden variar según el tipo de acción realizada
- La información de auditoría es especialmente útil cuando trabaja con varios usuarios en la plataforma y necesita identificar responsabilidades
- Asegúrese de tener los permisos adecuados para acceder al historial de auditoría de su cuenta
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