Sabemos que muchos ERP y sistemas logísticos dependen de un número de teléfono válido para contactar con el cliente, ya sea para emitir facturas, entrega o servicio.
Sin embargo, muchos mercados no siempre ponen a disposición información completa sobre el número de teléfono del comprador en sus pedidos para ANYMARKET.
Si el número de teléfono es información obligatoria para su ERP, puede definir un número predeterminado que se completará automáticamente en los pedidos en los que el mercado no proporciona esta información.
Paso a paso:
- Accede al menú Configuración > Parámetrosen ANYMARKET.
- Busque la sección “Configuración de campos de pedido estándar”.
- Habilite la marca “Rellene los campos de pedido vacíos con valores preconfigurados”.
- En la pestaña Datos del cliente, en el campo Teléfono, registre el número de 11 dígitos que debe usarse como predeterminado (Ej. 99999999999).
- Guardar cambios.
Como resultado, siempre que un pedido no contenga el número de teléfono del comprador, cuando ANYMARKET importe el pedido, automáticamente completará este campo con el valor configurado.
Nota sobre nuevos pedidos
Esta configuración se aplicará solo a nuevos pedidos importados después del cambio.
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