¿Cómo actualizar el certificado del QZ Tray? – Anytools Latam

El certificado de seguridad actual del QZ Tray vence el 17/07/2026. Para continuar utilizando la impresión de etiquetas y documentos en la expedición de ANYMARKET sin interrupciones, es necesario actualizar el certificado antes de esa fecha. El proceso es sencillo y toma menos de 5 minutos.

Lo que necesitas antes de comenzar

QZ Tray instalado en el equipo de la estación de trabajo.
Acceso al panel de ANYMARKET con permiso para editar Parámetros.
El archivo del nuevo certificado: qztray-certificado-ANYMARKET-2.pem.crt — disponible como adjunto al final de este artículo.

Paso a paso

Localiza el ícono del QZ Tray en la barra de tareas.
En la esquina inferior derecha de la pantalla, localiza el ícono del QZ Tray. Haz clic con el botón derecho sobre él y selecciona Automatically Start para que el servicio se inicie automáticamente junto con Windows.

[Inserir imagen: ícono del QZ Tray en la barra de tareas con menú contextual abierto]
Accede al Site Manager del QZ Tray.
Con el botón derecho aún sobre el ícono del QZ Tray, selecciona Advanced y luego Site Manager.
Agrega el certificado de seguridad de ANYMARKET.
En la pantalla del Site Manager, haz clic en "+" y luego en "Browse...". Localiza y selecciona el archivo qztray-certificado-ANYMARKET-2.pem.crt disponible en el adjunto de este artículo.
Confirma la importación del certificado.
Haz clic en Sí para autorizar la importación.
Finaliza la configuración del QZ Tray.
Con el certificado importado, haz clic en Close. El QZ Tray quedará configurado con el nuevo certificado de seguridad.
Configura la versión del certificado en el panel de ANYMARKET.
Accede a Parámetros > Pestaña Expedición > Estación de trabajo y selecciona la opción v2 (válido hasta 15/06/2029).

Consejos importantes

Realiza la actualización antes del 17/07/2026 para evitar interrupciones en la impresión de etiquetas y documentos.
El proceso debe realizarse en cada equipo utilizado como estación de trabajo de expedición.
El archivo del certificado está disponible como adjunto al final de este artículo — no es necesario solicitarlo al soporte.

Preguntas frecuentes

¿Qué ocurre si no actualizo el certificado antes del vencimiento?
Después del 17/07/2026, la integración del QZ Tray con ANYMARKET será bloqueada y la impresión de etiquetas y documentos dejará de funcionar en la expedición.

¿Necesito desinstalar el QZ Tray para realizar la actualización?
No. La actualización del certificado se realiza directamente desde el Site Manager, sin necesidad de reinstalar el QZ Tray.

¿La actualización debe realizarse en todos los equipos?
Sí. El certificado se configura por estación de trabajo. Repite el proceso en cada equipo que utiliza el QZ Tray para expedición.

En caso de dudas, contacta al soporte de ANYMARKET.