Con la pantalla Documentos fiscales, exportas los documentos fiscales que los marketplaces emiten a tu nombre en las operaciones de Fulfillment en Brasil, Argentina y Colombia.
Los documentos de ventas, devoluciones, regalos y envíos al centro de distribución quedan disponibles en un solo lugar en ANYMARKET, sin necesidad de conocimientos técnicos ni de integración vía API.
En este artículo:
- Requisitos previos para exportar documentos fiscales
- Cómo funciona la pantalla Documentos fiscales
- Paso a paso para exportar documentos fiscales
- Buenas prácticas al exportar documentos fiscales
- Preguntas frecuentes
Requisitos previos para exportar documentos fiscales
- Tener el plan Performance o Enterprise de ANYMARKET.
- Operar con Fulfillment en al menos uno de los marketplaces disponibles:
- Brasil: Mercado Livre, Amazon, Magalu, Shopee, Casas Bahia, Dafiti y Netshoes.
- Argentina: Mercado Libre.
- Colombia: Mercado Libre.
- Tener la integración con el marketplace activa en ANYMARKET.
Cómo funciona la pantalla Documentos fiscales
Con cada pedido procesado en Fulfillment, el marketplace emite documentos fiscales a tu nombre. La pantalla Documentos fiscales reúne esos documentos para que puedas revisar ingresos de mercadería, hacer el cierre contable, resolver diferencias con el marketplace y respaldar procesos de devolución y auditoría.
La pantalla está en el menú Fulfillment > Documentos fiscales y tiene dos áreas:
- Botón Exportar documentos fiscales: abre la ventana de exportación, donde eliges los filtros y descargas los documentos.
- Pestaña Historial de exportaciones: muestra las exportaciones de documentos fiscales que ya realizaste.
En la ventana de exportación, puedes filtrar los documentos fiscales por:
| Filtro | Obligatorio | Cómo funciona |
|---|---|---|
| Marketplace | Sí | Permite seleccionar uno o más marketplaces. Por ejemplo: Mercado Libre de Argentina y de Colombia en la misma exportación. |
| Período | Sí | Define la fecha inicial y la fecha final de los documentos fiscales. Por ejemplo: del 01/10/2026 al 31/10/2026. |
| Tipo de documento | No | Permite seleccionar uno o más tipos de documento fiscal. |
Los tipos de documento disponibles son:
| Tipo de documento | Cuándo se emite |
|---|---|
| Venta | En la venta de un producto almacenado en el Fulfillment del marketplace. |
| Devolución de venta | Cuando el comprador devuelve un producto vendido. |
| Devolución | En la devolución de mercadería del marketplace al seller. |
| Regalo | En el envío de productos enviados como regalo. |
| Envío al CD | En el envío de mercadería al centro de distribución del marketplace. |
Paso a paso para exportar documentos fiscales
- En ANYMARKET, ingresa al menú Fulfillment > Documentos fiscales.
- Haz clic en el botón Exportar documentos fiscales. Se abrirá la ventana Descargar documentos fiscales.
- En el campo Marketplace, selecciona uno o más marketplaces. Usa el campo Buscar para encontrar el marketplace más rápido y haz clic en Aplicar.
- En el campo Período, elige la Fecha inicial y la Fecha final en el calendario y haz clic en Aplicar.
- Si quieres exportar solo algunos tipos de documento, selecciona las opciones que necesites en el campo Tipo de documento y haz clic en Aplicar. Por ejemplo: Venta y Devolución de venta para el cierre contable del mes.
- Haz clic en Descargar.
- Sigue la exportación en la pestaña Historial de exportaciones.
Para empezar de nuevo la selección en la ventana Descargar documentos fiscales, haz clic en Limpiar filtros.
Buenas prácticas al exportar documentos fiscales
- Para el cierre contable, exporta el mes completo de una vez. Por ejemplo: período del 01/10/2026 al 31/10/2026 con todos los marketplaces en los que operas con Fulfillment.
- Para resolver una diferencia con el marketplace, filtra por marketplace, tipo de documento y el período exacto de la operación. Así encuentras el documento fiscal más rápido.
- Para revisar el ingreso de mercadería al centro de distribución, usa el tipo de documento Envío al CD.
Preguntas frecuentes
¿Necesito conocimientos técnicos o una integración vía API para descargar los documentos fiscales del Fulfillment?
No. La pantalla Documentos fiscales te permite exportar los documentos fiscales directamente desde ANYMARKET, sin conocimientos técnicos.
¿En qué países puedo exportar documentos fiscales del Fulfillment?
La pantalla Documentos fiscales está disponible para operaciones de Fulfillment en Brasil, Argentina y Colombia. En Brasil, en los marketplaces Mercado Livre, Amazon, Magalu, Shopee, Casas Bahia, Dafiti y Netshoes. En Argentina y Colombia, en Mercado Libre.
¿Por qué aparecen marketplaces en los que no opero con Fulfillment?
El campo Marketplace muestra todos los canales conectados a tu cuenta de ANYMARKET. Los documentos fiscales existen solo para los marketplaces en los que operas con Fulfillment.
¿Por qué la exportación no trajo documentos de un marketplace?
Verifica que operas con Fulfillment en ese marketplace y que hubo pedidos o envíos en el período seleccionado.
¿Puedo exportar documentos fiscales de más de un marketplace al mismo tiempo?
Sí. El campo Marketplace permite seleccionar varios marketplaces en la misma exportación.
¿Dónde veo las exportaciones de documentos fiscales que ya hice?
Las exportaciones realizadas quedan en la pestaña Historial de exportaciones, en la pantalla Documentos fiscales.
¿Qué planes tienen acceso a la pantalla Documentos fiscales?
La pantalla Documentos fiscales está disponible en los planes Performance y Enterprise.
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