Cómo configurar la integración Amazon en ANYMARKET

Home > Configuración > Configuración de integraciones > Amazon Global (Configurar) · Manual de integración: primer artículo de la serie, cubre autenticación de la cuenta, precio, ventas, anuncios y envío

Este es el primer artículo del manual de configuración de la integración Amazon en ANYMARKET. Cubre las cinco áreas configuradas en la misma pantalla: autenticación de la cuenta, precio estándar, importación de ventas, configuraciones de anuncios y configuraciones de envío.

Antes de empezar

Cómo autenticar la cuenta de Amazon

Requisitos previos: tener una cuenta activa en Amazon y acceso al Seller Central con permisos de administrador de la cuenta.

Para autenticar la cuenta:   

1. Ingresa a Home > Configuración > Configuración de integraciones > Amazon Global (Configurar).
2. Haz clic en "Adicionar nueva cuenta".
3. Serás redirigido al Seller Central de Amazon.
4. En el Seller Central, autoriza a ANYMARKET a gestionar la información de tu tienda.
5. Confirmada la autorización, regresarás a ANYMARKET para continuar la configuración de la integración.

Identificación de la cuenta

Después de completar la autenticación, es posible definir un nombre para identificar esa cuenta dentro de ANYMARKET y visualizar el SellerID, el identificador de esa cuenta en Amazon.

Renovación de token

Después de la configuración inicial, queda disponible la opción "Actualizar token de acceso". Usa esta opción cuando se pierda la autorización de la integración o cuando ocurra algún problema con la integración. Al activar esta opción, ANYMARKET repite el mismo proceso de la autenticación inicial.

⚠️ Punto de atención. Al activar esta integración, tu cuenta queda sujeta al cobro de la tarifa de disponibilidad del servicio a partir del mes de activación, conforme los términos de tu contrato. En caso de duda, comunícate con el equipo comercial.

Cómo configurar el precio estándar de la cuenta

En la pestaña Configuraciones de Precio, defines el estándar de precio aplicado a todos los anuncios de esa cuenta de Amazon. Cada anuncio individual todavía puede recibir una configuración propia, que sobrepone el estándar de la cuenta.
El markup solo se utilizará si en tus productos está marcado como "Automático, por el cambio del costo"  

Campo	Qué hace
Markup Adicional	Porcentaje o valor aplicado sobre el precio del producto para componer el precio enviado a Amazon.
Tipo de Descuento	Define si el descuento mostrado en el anuncio (Precio De / Precio Por) se calcula en Porcentaje o en Valor Fijo.

Cómo configurar la importación de ventas

En la pestaña Configuraciones de Ventas, defines a partir de qué fecha los pedidos de Amazon deben importarse a ANYMARKET.

1. Ingresa a la pestaña Configuraciones de Ventas.
2. Define la fecha a partir de la cual deben importarse los pedidos.
3. Usa la acción "Importar ventas" para importar los pedidos hechos a partir de la fecha configurada.

Cómo configurar los anuncios

La pestaña Configuraciones de Anuncios reúne las opciones que afectan la creación y actualización de los anuncios de esa cuenta.

Condición del producto

Define el estándar de condición informado en los anuncios de Amazon: Nuevo, Usado, Usado como Nuevo, entre otros. Este estándar puede ajustarse individualmente en cada producto.

Plazo adicional en días (Crossdocking)

Al activar esta opción, todos los anuncios de Amazon vinculados a esta cuenta recibirán un plazo adicional de entrega, conforme el valor definido en la regla de crossdocking o en el listado de inventario.

Si no deseas enviar el plazo de preparación del producto a Amazon, mantén esta opción desactivada.

Ejemplo

• El SKU X tiene un plazo de crossdocking de 2 días;
• El plazo de entrega estándar es de 10 días;
• Plazo total mostrado: 10 + 2 = 12 días.

Importante: en Amazon, el plazo de crossdocking no significa necesariamente un incremento al plazo de despacho. El despacho lo define internamente la propia Amazon y puede ocurrir el mismo día o al día siguiente. El plazo adicional se considera en el cálculo del plazo total de entrega presentado al cliente.

Actualizar solo precio, inventario y status

Esta opción controla qué envía ANYMARKET a Amazon cuando se modifica un producto en ANYMARKET.

• Marcada: ANYMARKET envía solo actualizaciones de precio, inventario y status, sin enviar actualizaciones de atributos del anuncio.
• Desmarcada: además de precio, inventario y status, ANYMARKET también envía las actualizaciones de atributos marcadas en "Actualizar atributos del producto", descrita a continuación.
• MATCH: No se actualiza aunque esté desmarcada, ya que utilizan la información del creador del anuncio;

Actualizar atributos del producto

Amazon acepta la actualización de los siguientes atributos de un anuncio ya publicado: Nombre del artículo, Descripción del producto, Principales Características del Producto, Palabras clave de Búsqueda e Imágenes. Después del envío, Amazon evalúa si acepta o no el cambio; si es aprobado, entra en vigencia en hasta 24 horas.

La actualización de los atributos seleccionados aquí solo se envía en la acción de forzar el envío, en la pantalla de Transmisiones. Consulta el paso a paso completo de esta actualización en "Actualización de Anuncio en Amazon: cómo mantener precio, stock y contenido sincronizados en ANYMARKET".

Configuraciones de vínculo de anuncio

Esta opción fuerza la vinculación de los anuncios ya existentes en Amazon a los productos correspondientes en ANYMARKET, haciendo la equivalencia por el SKU.

Cómo configurar el envío

La pestaña Configuraciones de Envío reúne el Multi CD Marketplace, el modelo de envío estándar y el programa de fulfillment habilitado en la cuenta.

Multi CD Marketplace

Configuración necesaria para trabajar con el programa FBA OnSite SmartConnect. Al marcar esta opción, ANYMARKET pasa a enviar la cantidad disponible de inventario de cada Ubicación de Inventario a Amazon.

Después de activar el Multi CD Marketplace:

1. Convierte los anuncios de esa cuenta al modelo Multi CD, lo que permite actualizar el inventario de cada SKU conforme la ubicación correspondiente.
2. Ingresa a Home > Inventario > Local de Inventario > Edición de local de inventario.
3. Vincula el centro de distribución registrado en el Seller Central a la ubicación de inventario correspondiente en ANYMARKET.

Después de ese vínculo, las ventas del programa FBA OnSite SmartConnect se importan automáticamente a la ubicación de inventario que Amazon define en el momento de la venta.

Modelo de Envío Estándar

El Modelo de Envío corresponde a la Tabla de Envío registrada en el Seller Central de Amazon. Selecciona aquí el modelo de envío estándar para los anuncios de esta cuenta. Cada anuncio puede tener este modelo modificado individualmente.

¿Qué programa de fulfillment está habilitado en Amazon?

Define qué programa de fulfillment (envío) usa esta cuenta, habilitando los procesos específicos de cada programa.

Preguntas frecuentes

¿Necesito ser administrador de la cuenta de Amazon para configurar la integración? 

Sí. Es necesario tener acceso al Seller Central con permisos de administrador de la cuenta.

¿Qué hago si se pierde la autorización de la integración? 

Usa la opción "Actualizar token de acceso", disponible después de la configuración inicial. Repite el mismo proceso de la autenticación inicial.

¿La condición del producto y el precio estándar configurados aquí valen para todos mis anuncios? 

Sí, este es el estándar de la cuenta. Cada anuncio puede recibir una configuración propia, que sobrepone el estándar.

¿Activar la integración con Amazon tiene algún costo? 

Sí. A partir del mes de activación, se aplica la tarifa de disponibilidad del servicio, conforme los términos de tu contrato. Comunícate con el equipo comercial en caso de duda.

¿Por qué una actualización de atributo del producto no aparece en el anuncio publicado? 

Revisa tres puntos: si "Actualizar solo precio, inventario y status" está desmarcada, si el atributo está habilitado en "Actualizar atributos del producto" y si el envío fue forzado en la pantalla de Transmisiones. La actualización también depende de la aprobación de Amazon, que puede tardar hasta 24 horas.

¿Necesito activar el Multi CD Marketplace si uso el FBA Classic? 

No. El Multi CD Marketplace se exige solo para el programa FBA OnSite SmartConnect.

¿Necesitas más ayuda?

Consulta también "Actualización de Anuncio en Amazon: cómo mantener precio, inventario y contenido sincronizados en ANYMARKET", para el paso a paso completo de actualización de atributos. ¿No encontraste lo que necesitabas? Comunícate con el soporte de ANYMARKET a través del canal de soporte, chat, correo electrónico o centro de ayuda.